Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Charm Cast Ltd. ("nosotros", "nos", "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de lectura y aprendizaje de Tarot ("Servicio").

Lee atentamente esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no utilices nuestro Servicio.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, la información que recibimos automáticamente cuando utilizas nuestro Servicio y la información de fuentes de terceros.

2.1 Información que nos proporcionas

Cuando creas una cuenta, realizas una compra o interactúas con nuestro Servicio, podemos recopilar:

• Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Credenciales de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de sistemas de pago de terceros)
• Información de perfil y preferencias
• Comunicaciones con nosotros (solicitudes de soporte, comentarios)

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utilizas nuestro Servicio, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador)
• Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo empleado)
• Dirección IP y datos de ubicación
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
• Personalizar tu experiencia y contenido
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones y ofertas promocionales
• Analizar patrones de uso para mejorar nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

4. Divulgación y transferencia de información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que prestan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, análisis, alojamiento)
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental
• Transferencia de negocio: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
• Con tu consentimiento: Cuando nos autorices explícitamente a compartir tu información

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Eliminar tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctanos".

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información sobre tus preferencias y actividad en nuestro Servicio. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies.

8. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si tienes conocimiento de que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.

9. Transferencia internacional de datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país. Tomamos medidas apropiadas para garantizar que tu información esté protegida de acuerdo con esta Política de privacidad.

10. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se recomienda revisar periódicamente esta Política de privacidad para ver si hay cambios.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctanos en:

Charm Cast Ltd.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: Contáctanos